Acquisition de trafic e-commerce

Par Mathieu ALLART , le 4 février 2023 , mis à jour le 3 décembre 2024 — Acquisition, ecommerce, SEO - 6 minutes de lecture

Comment promouvoir votre site et générer du trafic ?

Avec le boom de l’e-commerce, les moyens pour acquérir et fidéliser une audience se multiplient. Alors, quels sont les leviers d’acquisition qui peuvent vous aider à promouvoir votre site e-commerce et à générer du trafic ? Dans cet article, on explorera en détails les principaux moyens d’acquisition de trafic pour un e-commerce et comment tirer parti de chaque outil pour atteindre ses objectifs.

Leviers d’acquisition de trafic pour un e-commerce

Lorsqu’il s’agit de générer du trafic sur votre e-commerce, il existe plusieurs stratégies et techniques déployables qui peuvent vous aider à promouvoir votre entreprise.

Référencement naturel (SEO)

Le référencement naturel (Search engine optimization ou SEO en anglais) consiste à optimiser la visibilité des pages web sur les moteurs de recherche grâce à un bon maillage interne, à un contenu riche et varié (textes, photos, vidéos, podcast), bien rédigé et aux liens entrants vers le site soigneusement sélectionné.

Pour être efficace, le SEO doit prendre en compte l’expérience utilisateur, les requêtes de recherche des internautes et les tendances du marché. Un bon référencement permet à un site d’obtenir des résultats satisfaisants dans les différents moteurs de recherche.

Référencement payant (SEA)

Le référencement payant (SEA ou Search Engine Advertising en anglais) est une forme de publicité en ligne basée sur les résultats sponsorisés de la recherche. Les annonces SEA aident à générer du trafic qualifié et spécifique vers un site internet et permettent donc une meilleure visibilité des produits proposés par l’entreprise.

Cette technique est très pratique car elle offre aux commerçants la possibilité de atteindre rapidement une large audience sans nécessiter beaucoup temps ou argent.

Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux représentent également un levier intéressant pour acquérir du trafic web pertinent sur son site e-commerce. En effet, bien qu’ils ne soient pas le principal canal d’acquisition pour un e-commerce, ils fournissent toutefois une excellente opportunité de développer sa communauté et son engagement client, et sont donc indispensables pour assurer sa notoriété.

Publicité en ligne

La publicité en ligne est indissociable de certaines activités marketing, telles que le Display Ads ou Google Adwords par exemple : des campagnes publicitaires composantes essentielles pour le positionnement digital d’une marque.

E-mailing

Enfin, l’email marketing reste incontournable pour toute stratégie digitale complète et efficace ! Utilisée depuis longtemps maintenant, cette technique permet encore aujourd’hui d’envoyer des newsletters, des promotions et des offres spéciales à une liste de clients qualifiés.

Coaching SEO Offert !

Vous souhaitez évaluer l’intérêt du SEO pour votre entreprise ?
Profitez de 30 minutes de coaching avec un consultant certifié QASEO !

Quels sont les avantages de l’utilisation des leviers d’acquisition de trafic pour un e-commerce ?

L’utilisation judicieuse des différents leviers mentionnés ci-dessus peut entraîner divers avantages non négligeables pour votre site e commerce :

Augmentation du trafic et des conversions

Les campagnes publicitaires en ligne vous permettent d’atteindre rapidement une grande audience, ce qui se traduira par une augmentation des visites sur votre site et donc un meilleur taux de conversion.

Amélioration de la notoriété et de la visibilité

Le référencement naturel, le référencement payant et le marketing social sont indispensables afin de gagner en popularité, acquérir du trafic ciblé et construire une communauté autour d’une marque ou d’un produit.

Meilleure compréhension des clients et de leurs besoins

Grâce aux moyens mentionnés ci-dessus, il est possible d’accroître sa connaissance client en obtenant plus de retours sur le comportement et les préférences des internautes visiteurs.. Il est alors possible d’analyser ces informations pour améliorer les services proposés par l’entreprise.

État actuel de l’e-commerce en France

En 2020, le chiffre global du e-commerce français a augmenté de 8,5% par rapport à 2019 atteignant 45 milliards d’euros. De plus, une enquête menée par Eulerian montre que plus des ¾ (78%) des Français ont déclarés acheter régulièrement en ligne. Cela illustre également le fait que les consommateurs sont très à l’aise sur internet et qu’ils apprécient particulièrement pouvoir comparer les prix, trouver exactement ce dont ils ont besoin et faciliter leurs transactions sans avoir à se déplacer.

Chiffres clés et tendances

  • En 2020, le chiffre total du e-commerce français a atteint 45 milliards € (+8,5 % par rapport à 2019) ;
  • La part du marché digitale représente 17 % du total du commerce de détail en France (environ 224 milliards €) ;
  • 75 % des Français achètent régulièrement sur internet ;
  • Les articles sportifs, les bijoux et les vêtements sont les produits les plus achetés en ligne par les ménages français (en 2018) ;

Raisons du succès de l’e-commerce en France

Le succès exponentiel de l’e-commerce est dû à plusieurs facteurs :

  • L’évolution technologique et le développement des technologies mobiles qui offrent aux internautes une expérience fluide et intuitives, quel que soit leur lieu ou leur appareil ;
  • La prise de conscience croissante chez les consommateurs quant à la sécurité des informations personnelles sur Internet, ce qui rend la transaction entièrement sûre et transparente ;
  • La disponibilité et l’innovation croissantes des services e commerce tels que le cashback, les livraisons express ou encore la possibilité de faire des retours gratuits ;
  • Les règlementations et initiatives visant à améliorer la qualité et la fiabilité des sites web pour assurer un meilleur niveau de protection aux consommateurs ;

Conclusion

En conclusion, pour générer du trafic ciblé vers un site e-commerce et promouvoir sa marque, il existe plusieurs leviers d’acquisition intéressants, notamment le SEO, le SEA, les réseaux sociaux, la publicité en ligne et l’email marketing. De plus, l’utilisation efficace de ces moyens peut présenter divers avantages tels que l’augmentation du trafic et des conversions, une meilleure visibilité et une meilleure compréhension du comportement des clients. Enfin ,les chiffres clés montrent que le commerce en ligne est très populaire auprès des consommateurs français – preuve que l’utilisation judicieuse de ces outils digital peut être très rentable !

Face à la tendance à la hausse de l’e-commerce en France, il est important de comprendre comment promouvoir un site et générer du trafic. Les stratégies principales pour atteindre cet objectif incluent le marketing de contenu, le marketing sur les médias sociaux, l’optimisation pour les moteurs de recherche (Google, Bing, Youtube, Pinterest) et le marketing d’affiliation. Chacune de ces stratégies offre des avantages spécifiques qui sont liés aux besoins spécifiques de votre entreprise. Une fois que vous avez déterminé vos objectifs et trouvé les outils adaptés pour votre entreprise, vous pouvez commencer à développer une stratégie solide qui peut vous aider à générer plus de trafic et à augmenter vos conversions. Avec une bonne combinaison des leviers d’acquisition cités plus haut, il est possible de créer un environnement qui permet à votre site d’atteindre ses objectifs et de générer plus de trafic.

Vous pourriez aimer ces articles également !

Besoin d’être accompagné ?

Vous souhaitez améliorer la visibilité de votre site web et attirer plus de visiteurs ? L’accompagnement SEO est la solution idéale pour vous ! Grâce à une stratégie de référencement naturel sur mesure, nos experts vous aident à optimiser votre présence en ligne et à atteindre les premières positions sur les moteurs de recherche.

Mathieu ALLART

Expert SEO certifié QASEO avec près de 20 ans d'expérience dans le digital. Fondateur de l'agence Mael & Zélie à Lille. Je mets mon expertise technique et ma pédagogie au service de vos projets digitaux.

Voir les publications de l'auteur